83.1.   Характеристика

 

Отличительное свойство. Характеристика может быть собственной (внутренне присущей) или присвоенной (назначенной), может быть качественной или количественной, и принадлежать к различным классам (например, физические характеристики, органолептические характеристики, этические характеристики, характеристики, связанные со временем, эргономические характеристики, функциональные характеристики).

[пункт 3.99 Положения о системе управления качеством ОАО «РЖД», утвержденного решением совета директоров ОАО «РЖД» (протокол заседания от 23 сентября 2020 г. № 22); пункт 3.55 Концепции управления качеством в холдинге «РЖД», утвержденной распоряжением ОАО «РЖД» от 21 марта 2022 г. № 672/р]

83.2.   Характеристика качества
Присущая объекту характеристика, относящаяся к требованию.

Примечания:

1.      Понятие «присущая» означает существование в чем-то, прежде всего, как постоянной характеристики.

2.      Присвоенная характеристика объекта (например, цена объекта) не является характеристикой качества этого объекта.

[пункт 3.10.2 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества.

Основные положения и словарь]

83.3.   Фактор
Характеристика, оказывающая влияние на деятельность ОАО «РЖД». [пункт 3.98 Положения о системе управления качеством  ОАО «РЖД»,

утвержденного решением совета директоров ОАО «РЖД» (протокол заседания от 23 сентября 2020 г. № 22)]

83.4.   Человеческий фактор <управление качеством>

Характеристика,    присущая    лицу,     которое    имеет     влияние     на рассматриваемый объект.

Примечания:

1.  Характеристики могут быть физическими, образовательными или социальными.

2.  Человеческие факторы могут значительно влиять на систему менеджмента.

[пункт 3.10.3 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества.

Основные положения и словарь]

83.5.   Метрологическая характеристика
Определение к термину дано в пункте 12.144.

83.6.   Конфигурация

 

Взаимосвязанные функциональные и физические характеристики продукции или услуги, установленные в информации о конфигурации продукции.

[пункт 3.10.6 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества.

Основные положения и словарь]

83.7.   Базовая конфигурация
Утвержденная информация о конфигурации продукции, в которой установлены характеристики продукции или услуги, относящиеся к указанному моменту времени, и используемая в качестве ссылки на всех стадиях жизненного цикла продукции или услуги.

[пункт 3.10.7 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества.

Основные положения и словарь]